Hts Teknik Hizmetler - Satış Sonrası hizmetleri

Hts Teknik Hizmetler - Satış Sonrası hizmetleri
Hts Teknik Hizmetler - Satış Sonrası hizmetleri

11 Ekim 2013 Cuma

Satış Sonrası Hizmetler - Servis Yönetimi

Servis Yönetimi

HTS’nin tecrübeli kadrosu sayesinde, Türkiye deki yetkili servislerin büyük bir kısmı hakkında detaylı bilgiler mevcuttur.

Bir bölgede ihtiyaç doğduğunda birden fazla alternatif değerlendirilmektedir ve ihtiyaca göre en iyi servis saptanmaktadır.

 Yapılan faklı denetimler ve anketler sonucunda servislerdeki eksiklikler tespit edilmektedir ve servislere uyarılar yapılmaktadır. Bu uyarılar belli bir sayıya ulaştığında veya dikkate alınmadığında alternatif servis çalışmaları başlatılır.

Bunun yanı sıra HTS’nin çalıştığı tüm servislerin ve teknisyenlerinin bilgileri bir veritabanında tutuluyor. Bu veritabanı sürekli güncel tutulmaktadır. Potansiyel servisler için de bir veritabanı mevcuttur ve ihtiyaç duyulduğunda kullanılmaktadır. 

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder